Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés depuis ce site est ASR Groupe, dont le siège social est situé 16 rue Gustave Flaubert, 78500 Sartrouville, France.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@asrgroupe.fr.

2. Données collectées

Ce site ne collecte aucune donnée à votre insu. Les seules informations recueillies sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact :

• votre prénom et votre nom ;
• le nom de votre société et, le cas échéant, votre fonction ;
• votre adresse e-mail professionnelle ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
• l'objet de votre demande et le contenu de votre message.

À des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés, notre prestataire d'acheminement enregistre également l'adresse IP à l'origine de l'envoi ainsi que la date et l'heure de la demande.

Nous vous invitons à ne pas inclure dans votre message d'informations sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités et bases légales

Les données transmises sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande et échanger avec vous à son sujet — base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire ;
• établir, le cas échéant, une proposition commerciale et assurer le suivi de la relation qui en découle — base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les usages abusifs du formulaire — base légale : notre intérêt légitime.

Vos données ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée, d'aucun profilage et d'aucune décision automatisée.

4. Destinataires

Les données sont destinées aux seules personnes habilitées d'ASR Groupe chargées de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Peuvent y avoir accès, dans la stricte limite de leurs missions et dans le cadre d'engagements contractuels de confidentialité, les sous-traitants suivants :

• Hostinger International Ltd. (Chypre, Union européenne) — hébergement du site ;
• Formspree, Inc. (États-Unis) — acheminement des messages envoyés depuis le formulaire de contact ;
• notre prestataire de messagerie, pour la réception et la conservation des e-mails correspondants.

5. Durées de conservation

• Demandes sans suite : les messages reçus sont conservés douze (12) mois à compter du dernier échange, puis supprimés.
• Demandes ayant donné lieu à une relation commerciale : les données sont conservées pendant la durée de la relation, puis trois (3) ans à compter du dernier contact, sans préjudice des obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales).
• Journaux techniques : conservés au maximum douze (12) mois.

6. Hébergement et transferts

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., au sein de l'Union européenne.

Les messages envoyés depuis le formulaire de contact sont acheminés par Formspree, Inc., société établie aux États-Unis. Leur traitement implique donc un transfert de données personnelles en dehors de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD — clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, adhésion du prestataire au EU-U.S. Data Privacy Framework.

Si vous préférez éviter ce transfert, vous pouvez nous écrire directement à contact@asrgroupe.fr sans passer par le formulaire.

7. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun traceur de mesure d'audience. Il ne fait appel à aucun service tiers de statistiques, de réseaux sociaux ou de régie publicitaire.

Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire. Si un outil de mesure d'audience devait être ajouté à l'avenir, cette politique serait mise à jour et votre consentement serait recueilli préalablement lorsque la réglementation l'exige.

8. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées pendant leur transmission. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé, notamment la limitation des accès aux seules personnes habilitées et la tenue à jour de nos composants logiciels.

9. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de copie ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, pour des motifs tenant à votre situation particulière ;
• droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@asrgroupe.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité peut vous être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

10. Modifications

Cette politique peut être amenée à évoluer, notamment en cas d'évolution du site, de nos traitements ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

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Dernière mise à jour : septembre 2026.